驻县府办纪检监察组“五督促”助推全县 营商环境

为进一步优化营商环境，提升县政务服务水平，2019年驻县府办纪检监察组立足纪检监督职责，以“五督促”为抓手助推全县营商环境，办事群众满意度大幅提升。

督促办事流程公开。督促将进驻中心的所有事项和办事流程录入搭建起的田东县政务服务网，实现网上预约办事、申报资料、查看进程，最大程度方便群众企业办事。

督促便民举措落实。督促县政管办在政务服务大厅设置咨询台，各窗口备有办事指南和一次性告知材料，配置休息椅、复印等服务事项，方便群众企业办理及查询业务。

督促工作时间调整。督促按照县人民政府同意调整时间，要求服务大厅上班时间调整为周一至周五上午9:00—12:00、下午13:30—16:30，为乡镇群众到县城办事提供了便利。

督促窗口工作人员管理。督促坚持每天上下班不定期检查窗口工作人员到岗情况，在大厅设置举报箱，方便办事群众监督，中心全年对上班有玩手机、伏台睡觉、顶岗人员未按时到岗等6个单位7人次在各窗口单位进行通报。

督促推进“一事通办”改革。督促深入推进“一事通办”利企便民改革实施方案，完成一体化网上政务服务平台， 2019年，田东县政管办共受理办结服务事项82116件，评议率99.2%，群众满意率100%，全年无群众投诉情况发生。（县纪委监委  赵骏师  赵汉兵）